Se eu te falar que o RevPAR na hotelaria pode ser um divisor de águas para pequenos e médios hotéis, você acredita?
Sei bem como é a rotina de quem gerencia um meio de hospedagem: dias corridos, margens apertadas e a busca constante por mais rentabilidade. Já passei por isso inúmeras vezes.
Mas vai por mim, entender e melhorar esse indicador faz toda a diferença no caixa no fim do mês. Até porque, muitos hoteleiros insistem ainda em olhar somente a taxa de ocupação, tentando aumenta-la a qualquer custo.
O RevPAR é um reflexo real da sua receita por quarto disponível, e ele te mostra, sem rodeios, se a estratégia comercial do seu hotel está indo na direção certa ou se precisa de ajustes.
E sabe qual é a boa notícia? Existem dicas para aumentar RevPAR sem precisar subir preços de forma exagerada ou depender só de altas taxas de ocupação.
Quer saber como fazer isso de forma prática? Então vem comigo que eu te explico.
O que você vai ver nesse artigo:
O que significa RevPAR?
Nesse momento, eu sei que você está aí se perguntando: Mateus, o que é esse tal de RevPAR? E eu já te digo – o indicador Revenue Per Available Room (RevPAR) mede a receita gerada por cada quarto disponível no seu hotel, independentemente de estar ocupado ou não.
E aqui vai um ponto importante sobre isso: diferente da taxa de ocupação, que só mostra quantos quartos estão cheios, o RevPAR te dá uma noção mais completa do desempenho financeiro do hotel considerando o todo.
No nosso meio, entender esse indicador é muito importante! Quanto maior, melhor está sendo o aproveitamento do seu inventário de quartos. E isso envolve desde a precificação até a distribuição e a experiência que você entrega ao hóspede.
Agora, se a sua pergunta é: dá para melhorar esse número? Com certeza! Existem estratégias para aumentar RevPAR, e eu vou te mostrar mais adiante como aplicar isso no seu hotel.
Como calcular o RevPAR?
O cálculo é bem simples, acredita? Ele nada mais é do que a receita total dos quartos dividida pelo número de quartos disponíveis no período analisado. A fórmula do RevPAR é:
RevPAR = Receita total de quartos / Número de quartos disponíveis.
Veja este exemplo de cálculo:
Suponhamos que seu hotel faturou R$ 50.000 com hospedagens no mês e tem 20 quartos disponíveis. Aplicando a fórmula, temos:
Fórmula = 50.000 / 20
RevPAR = R$ 2.500
Ou seja, cada quarto disponível (ocupado ou não) gerou, em média, R$ 2.500 de receita no período.
Existe uma outra fórmula de como calcular o RevPAR.
RevPAR = Diária média x Taxa de ocupação
Suponhamos que um hotel teve uma diária média de R$ 5.000,00 e uma ocupação de 50%.
Fórmula = 5.000 x 50%
RevPAR: R$ 2.500,00
Ambas as fórmulas dão o mesmo resultado, você pode escolher entre qualquer uma das duas para usar no seu hotel ou pousada.
E aí, conseguiu entender como calcular o RevPAR? A seguir, vou te mostrar um jeito fácil de usar essa informação para tomar decisões que vão ajudar a aumentar a sua receita.
Como interpretar esse número?
A interpretação do RevPAR vai muito além de olhar um número isolado. Para ter uma leitura completa, o ideal é sempre compará-lo com outros indicadores hoteleiros, como ADR (tarifa média diária) e taxa de ocupação.
Por exemplo, um RevPAR mais alto pode indicar que sua receita está saudável, mas se for resultado de uma tarifa muito alta e poucos quartos ocupados, pode ser que você esteja cobrando caro demais e afastando potenciais hóspedes.
Nesse caso, ajustar a precificação e avaliar promoções estratégicas pode ser uma boa saída.
Por outro lado, um RevPAR baixo pode apontar que a ocupação precisa melhorar ou que os preços estão abaixo do ideal.
Desse modo, para entender se seu RevPAR está bom ou ruim, fique de olho nestes pontos:
- Compare com o ADR e a taxa de ocupação: um RevPAR alto com ADR baixo pode indicar que sua ocupação está boa, mas sua diária média pode ser baixa demais. Já um ADR alto e um RevPAR baixo podem mostrar que a tarifa está “espantando os hóspedes”;
- Analise a concorrência: se o seu RevPAR está abaixo do mercado, pode ser um sinal de que é hora de revisar preços ou melhorar a oferta;
- Avalie a sazonalidade: eu sei bem que nem todo mês vai ter o mesmo desempenho. Por isso, um RevPAR mais baixo fora da alta temporada pode ser normal. De todo modo, vale analisar se há oportunidades para melhorar.
Qual o RevPAR ideal?
Grave essa informação: não existe um número ideal único para todos os hotéis. Esse número varia de acordo com a localização, categoria do hotel e perfil do público.
Ou seja, um hotel boutique no litoral não pode ter a mesma referência que um hotel econômico no centro de uma grande cidade.
O que realmente importa é entender o RevPAR médio do seu mercado e comparar com concorrentes diretos, certo? E para fazer isso da melhor forma, é importante fazer um benchmark específico para avaliar se o seu número está alinhado com outros similares, levando em conta fatores como:
- RevPAR por categoria: hotéis de luxo geralmente têm um RevPAR mais alto porque trabalham com diárias elevadas, enquanto hostels e pousadas podem ter um valor menor, mas uma ocupação mais alta;
- RevPAR por região: um hotel em uma cidade turística pode ter um RevPAR alto na alta temporada e um número bem menor em meses de baixa. Já hotéis corporativos tendem a ter um desempenho mais estável ao longo do ano;
- Comparação com concorrentes: se o seu RevPAR está abaixo da média do mercado, pode ser um sinal de que há oportunidade para melhorar tarifas ou estratégias de ocupação.
Como aumentar o RevPAR?
Existem diversas formas de melhorar o RevPAR, como: ajustar as tarifas, melhorar a taxa de ocupação, criar boas ofertas e aprimorar serviços. Mas antes disso, você precisa aprender a identificar quais delas são aplicáveis ao seu hotel.
Confira algumas táticas para elevar esse importante indicador do seu hotel e como colocar em prática:
- Ajuste de tarifas com inteligência: precificação dinâmica é primordial. Um quarto vazio é uma diária perdida, não é mesmo? Por isso, monitorar a demanda e ajustar os preços conforme o mercado pode trazer um impacto direto;
- Ocupação e rentabilidade lado a lado: não adianta só encher o hotel se as diárias estiverem muito baixas. O ideal é encontrar um equilíbrio entre taxa de ocupação e valor médio das diárias;
- Ofertas estratégicas: criar pacotes promocionais pode atrair mais hóspedes e aumentar o ticket médio. Para isso, combinar hospedagem com experiências locais, alimentação ou late check-out pode ser um diferencial;
- Venda direta e fidelização: depender menos de OTAs e incentivar reservas diretas no site ou WhatsApp do hotel reduz custos com comissões e melhora a rentabilidade. Além disso, hóspedes que retornam ajudam a manter um fluxo de receita mais previsível.
Invista no seu RevPAR
Você viu que o RevPAR é uma das métricas mais importantes para medir o sucesso financeiro do seu hotel, e não dá para ignorá-lo, certo?
Monitorar esse número vai te ajudar a entender o que trará mais retorno no longo prazo, seja através do ajuste de tarifas, melhora da ocupação ou otimização da experiência do hóspede.
Acredite, se você quer resultados reais em um tempo mais curto, a melhor opção é contar com quem acertou e aprendeu muito com os erros durante esses 20 anos de mercado.
Na minha consultoria personalizada HA Performance, eu vou te dar as ferramentas certas, as melhores estratégias, e ainda te poupar anos de tentativas frustradas.
Tudo isso para garantir que você irá alcançar o sucesso e se destacar da concorrência. Te vejo lá?
Principais dúvidas frequentes
Confira, a seguir, as respostas para os principais questionamentos que me fazem sobre esse assunto.
Qual é a fórmula para calcular o RevPAR?
Para calcular o RevPAR basta dividir a receita total de quartos pela quantidade de quartos disponíveis. Ou então, multiplicar a diária média (ADR) pela taxa de ocupação.
Devo comparar meu RevPAR com o de concorrentes?
Comparar o seu RevPAR com o dos concorrentes é sim uma boa estratégia para entender onde você está em relação ao mercado e identificar oportunidades de melhoria.
Como calcular a diária de uma pousada?
Para calcular a diária de uma pousada, considere os custos fixos e variáveis, a taxa de ocupação esperada e a margem de lucro que deseja atingir. Isso vai te ajudar a definir um preço justo e competitivo.
